EXPEDIÇÕES PARA QUALQUER PAÍS DO MUNDO
CUSTOS DE REMESSA:
Recarregador Universal:
O envio do Recarregador-Universal é GRATUITO para qualquer país do mundo.
Adaptadores:
O envio dos adaptadores é GRATUITO para qualquer país do mundo se encomendá-los juntamente com o Recarregador-Universal, caso contrário, o envio será GRATUITO apenas na Espanha Peninsular e nas Ilhas Baleares, para os restantes endereços deverá contratar o correio serviço que deseja ou paga os custos do serviço de correio proposto por HIFU-RECARGAS dependendo do país de destino.
Recarregas:
Se você tiver o Recarregador-Universal:
O serviço de estafeta não será necessário uma vez que receberá imediatamente o código de recarga por e-mail na fatura e que também poderá consultar na sua área de cliente.
Se você NÃO tem o Recarregador-Universal:
A recolha e envio dos seus cartuchos ou manipuladores é GRATUITO na Península de Espanha e nas Ilhas Baleares, nos restantes endereços não recolhemos nem expedimos cartuchos.
RASTREAMENTO DE REMESSA:
Se seu pedido envolver o uso de serviço de mensageiro, você receberá um e-mail com um link para rastrear sua remessa. Você também pode ver o número de rastreamento no histórico de pedidos de sua área de cliente.
CRONOGRAMA E HORÁRIOS DE ENTREGA:
Na Espanha Peninsular e nas Ilhas Baleares:
O serviço de mensagens usado é e-Commerce MRW.
Se encomendar antes das 18h00 em dias úteis de segunda a sexta-feira, os seus cartuchos serão recolhidos no mesmo dia da encomenda e receberá novamente a recarga no prazo de 48H (dias úteis).
Ao efetuar a compra, pouco antes do processo de pagamento, você pode escrever qualquer comentário que considere adequado relacionado ao seu envio, por exemplo, pode indicar o horário para retirar seus cartuchos, se deseja recebê-los no sábado de manhã, etc..
No resto dos países do mundo:
O envio do Recarregador-Universal e dos adaptadores incluídos em seu primeiro pedido será grátis. O prazo de entrega pode variar de 2 a 15 dias dependendo do país de destino.
Não recolhemos nem enviamos cartuchos para recarregar fora da Espanha continental ou das Ilhas Baleares, pode recarregar você mesmo com o Recarregador-Universal.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO:
O cliente tem um prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto para fazer alterações ou devoluções.
Se for uma devolução, devido ao nosso erro no envio do produto, a empresa assumirá o erro e será responsável pelos custos de envio e reposição. Se o erro estiver na escolha do produto pelo cliente, este será o responsável pelos portes de envio.
A notificação da alteração ou devolução deve ser feita por email para info@hifu-recargas.es ou através da página de contacto, indicando o motivo da devolução e anexando fotografias do produto se julgar necessário.
Reembolsos não serão aceitos na compra de códigos de recarga.
Se você deseja devolver um cartucho que recarregamos e enviamos, você tem a opção de enviar o cartucho para nós por sua própria conta, e incluiremos em sua conta de cliente um voucher para compras futuras por um valor proporcional ao número de tiros restantes para o cartucho.