EXPÉDITION DANS TOUS LES PAYS DU MONDE
FRAIS D'ENVOI:
Chargeur-Universel:
L'expédition du Universal-Recharger est GRATUITE dans tous les pays du monde.
Adaptateurs:
L'expédition des adaptateurs est GRATUITE dans n'importe quel pays du monde si vous les commandez avec le Chargeur-Universel, sinon, l'expédition sera GRATUITE uniquement en Espagne péninsulaire et aux îles Baléares, pour le reste des adresses, vous devez engager le service de messagerie service que vous souhaitez ou payer les frais du service de coursier proposé par HIFU-RECARGAS selon le pays de destination.
Recharges:
Si vous avez le Chargeur-Universel:
Le service de coursier ne sera pas nécessaire puisque vous recevrez instantanément le code de recharge par email sur la facture et que vous pourrez également consulter dans votre espace client.
Si vous n'avez PAS le Chargeur-Universel:
La collecte et l'expédition de vos cartouches ou de vos manipulateurs sont GRATUITES en Espagne péninsulaire et aux îles Baléares, dans le reste des adresses, nous ne collectons ni n'expédions de cartouches.
SUIVI DE L'EXPÉDITION:
Si votre commande implique l'utilisation d'un service de messagerie, vous recevrez un e-mail avec un lien pour suivre votre envoi. Vous pouvez également voir le numéro de suivi dans l'historique des commandes de votre espace client.
HORAIRE ET DÉLAIS LIVRAISON:
En Espagne péninsulaire et aux Baléares:
Le service de messagerie utilisé est e-Commerce MRW.
Si vous commandez avant 18h00 les jours ouvrés du lundi au vendredi, vos cartouches seront retirées le jour même de la commande et vous les recevrez rechargées sous 48H (jours ouvrés).
Lorsque vous effectuez l'achat, juste avant le processus de paiement, vous pouvez écrire tout commentaire que vous jugez approprié concernant votre envoi, par exemple, vous pouvez indiquer le créneau horaire pour récupérer vos cartouches, si vous souhaitez les recevoir le samedi matin, etc..
Dans le reste des pays du monde:
L'expédition de la Chargeur-Universel et des adaptateurs que vous incluez dans votre première commande sera gratuite. Les délais de livraison peuvent varier de 2 à 15 jours selon le pays de destination.
Nous ne collectons ni n'envoyons de cartouches pour recharger en dehors de l'Espagne continentale ou des îles Baléares, vous pouvez les recharger vous-même avec le Chargeur-Universel.
POLITIQUE DE RETOUR:
Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour effectuer des modifications ou des retours.
S'il s'agit d'un retour, en raison de notre erreur lors de l'envoi d'un produit, la société assumera l'erreur et sera responsable des frais d'expédition et de remplacement. Si l'erreur se situe dans le choix du produit par le client, ce sera lui qui prendra en charge les frais de port.
La notification du changement ou du retour doit être faite par courrier électronique à info@hifu-recargas.es ou via la page de contact, en indiquant la raison du retour et en joignant des photographies du produit si cela est jugé nécessaire.
Les remboursements ne seront pas acceptés lors de l'achat de codes de recharge.
Si vous souhaitez retourner une cartouche que nous avons rechargée et envoyée, vous avez la possibilité de nous renvoyer la cartouche à vos frais, et nous inclurons dans votre compte client un bon d'achat pour de futurs achats d'un montant proportionnel au nombre de coups restants à la cartouche.